Vendas no Natal 2025: como aproveitar o melhor momento do varejo
- Djenifer May
- 18 de dez.
- 4 min de leitura
O Natal é, historicamente, o período mais esperado do ano para o comércio brasileiro e 2025 promete um cenário especialmente positivo. A pesquisa de Intenção de Compras para o Natal 2025, realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) em parceria com o SPC Brasil, projeta uma movimentação de R$ 84,9 bilhões na economia. O número é impulsionado ainda por 76% dos consumidores que pretendem comprar presentes neste fim de ano.
Considerando apenas estes dois primeiros índices, o micro e pequeno empreendedor já pode ter uma certeza: há espaço para crescer, mas o resultado depende da estratégia certa.
Na região do Alto Vale do Itajaí, o crescimento na busca por microcrédito é percebido pela Acredite, o que revela que o microempreendedor está atento às oportunidades geradas pelas festas de fim de ano.
‟Esse movimento também mostra que o empreendedor está se organizando financeiramente para atender à demanda, sem recorrer a linhas de crédito mais caras ou desestruturadas" , analisa Paulo José Fiamoncini, presidente da Acredite de Rio do Sul (SC) e presidente do Sindicato do Comércio Varejista do Alto Vale do Itajaí.
“Os recursos são, em sua maioria, destinados à compra de mercadorias sazonais, formação de estoque, pequenas adequações no ponto de venda e contratação temporária”.
A pesquisa da CNDL traz diversos outros insights sobre vendas no Natal e, neste artigo, vamos detalhar cada um deles e esclarecer como o seu negócio pode implementar dicas práticas para não perder oportunidades e alcançar os melhores resultados.
Consumidor: um novo comportamento
Mais conectado, seletivo e disposto a pesquisar muito antes de tomar uma decisão de compra. Este é o perfil predominante entre consumidores, tendência que também foi percebida na pesquisa da CNDL.
Entre os 124,3 milhões de brasileiros que devem ir às compras para presentear no Natal, a pretensão de gastos aumentou em relação ao ano passado, reflexo de uma leve melhora no poder de compra.
O crescimento do ticket médio para presentear no Natal, alcançando R$ 174,00, tende a criar um ambiente favorável para o pequeno empreendedor. “
‟Este aumento sinaliza um consumidor mais confiante e disposto a gastar, então, quem acessa o microcrédito pode vislumbrar novas oportunidades”, avalia Fiamoncini. "Na prática, o microcrédito impulsiona resultados a curto prazo, ajudando a capturar este movimento de retomada de consumo, aumentar o giro de vendas e fortalecer o fluxo de caixa, especialmente em negócios de bairro e no comércio local”.
Com microcrédito e planejamento, crescem as oportunidades
Se por um lado o consumidor está disposto a gastar mais, por outro, o empreendedor precisa de fôlego financeiro para manter estoque, investir em divulgação e melhorar condições de pagamento.
Nesse sentido, o microcrédito ganha papel essencial.
Segundo o levantamento, 54% dos consumidores pagarão com PIX e 39% preferem parcelar no cartão de crédito. Significa que a gestão do fluxo de caixa e a liquidez serão determinantes para que o microempreendedor realmente consiga aproveitar o aumento na demanda.
De acordo com Fiamoncini, as orientações repassadas pela Acredite aos clientes neste período estão alinhadas ao aumento da demanda.
‟Ressaltamos o uso planejado e consciente do crédito e trabalhamos na definição clara de um objetivo, priorizando investimentos que tenham retorno rápido e que estejam diretamente ligados à geração de receita”, explica ele. “Outro ponto importante é que reforçamos a importância do controle do fluxo de caixa e do alinhamento das parcelas do crédito com o período de maior faturamento”.
Na prática: estratégias para aumentar vendas no Natal 2025
1. Foco na experiência do cliente
Com 75% das compras ainda sendo feitas em lojas físicas, a ambientação e o atendimento são diferenciais competitivos. O Natal é movido por emoções, então a música, decoração e atendimento personalizado são fatores que estimulam o envolvimento pela data.
É importante lembrar ainda que a experiência se estende ao digital, pois 58% dos consumidores pretendem comprar online e 71% devem utilizar aplicativos para compra. Se o cliente está em todos os canais, seu negócio também precisa estar.
2. Comunicação digital como aliada
Na pesquisa da CNDL, o Instagram aparece como canal de compra para 23% dos consumidores, um número expressivo que reforça a importância das redes sociais como vitrine.
Porém, mesmo no ambiente digital, a humanização é um gatilho poderoso de decisão, especialmente em tempos de conexão emocional.
3. Pesquisa de preços e competitividade
A comparação de preços está no radar do consumidor, já que 82% pretendem pesquisar antes de comprar e 87% devem recorrer ao jeito mais simples de fazê-lo, pela internet.
Sendo assim, o pequeno negócio deve estar atento: ao transformar a pesquisa de preços em ferramenta estratégica, o empreendedor deixa de competir por centavos e mantém o foco na percepção de valor e relacionamento.
4. O poder do relacionamento e da personalização
Em 2025, 43% dos consumidores pretendem substituir presentes materiais por experiências, como jantares ou viagens. Esse dado traz uma lição importante: o cliente busca conexão, não apenas consumo.
Esta é mais uma das tendências que o pequeno empreendedor pode transformar em oportunidade, inclusive para criar vínculos com o cliente.
5. O crédito no impulso das vendas
Na opinião de quem respondeu à pesquisa da CNDL, o crédito é fator decisivo. Para 79%, o crédito influencia nas decisões de compra, enquanto 39% também afirmam que, sem crédito, comprariam bem menos presentes.
Então, a dica prática aqui é simples: diversifique os meios de pagamento, a fim de atender a todos os perfis de consumidor. Ofereça parcelamento ou PIX para ampliar o alcance de público e reduzir o risco de perder vendas.
6. O pós-Natal também conta
Embora o Natal concentre as maiores vendas, o período posterior é decisivo para a sustentabilidade do negócio. Após o pico de dezembro, muitos consumidores lidam com as parcelas de janeiro e fevereiro, ao mesmo tempo que as empresas precisam pensar nas sobras de estoque.
O primeiro passo para vender mais
Começar a implementar as estratégias que você conheceu neste artigo pode depender justamente do microcrédito, solução em que a Acredite é especialista.
Ao solicitar seu crédito conosco, você não estará sozinho. Além do valor concedido em condições ideais para micro e pequenas empresas, nossa equipe acompanha toda a jornada do seu negócio, desde o planejamento para aplicação do microcrédito, até a execução de ações estratégicas, bem como a validação de resultados.
